Privacy policy

Last updated: 2 July 2026

This policy explains how Andomed SL ("we") processes personal data through DryEyeMonitor. Data controller: Andomed SL, Carretera Fontaneda 3, Bloc B, Àtic 5A, AD600 Sant Julià de Lòria, Principat d’Andorra. Contact: dryeyemonitor@gmail.com.

What data we process

• Account data you provide (e.g. name, email).
• Health data you choose to log — symptoms, treatments and related patient-reported information.
• Technical data kept in your browser's local storage to run the service (session token, tenant, language and theme preferences, cookie choice).

Why we process it (purposes & legal bases)

• To provide the service and your account — performance of a contract.
• To build aggregated, anonymized real-world evidence — our legitimate interest and, where required, your consent.
• To keep the platform secure and improve it — legitimate interest.

Providing health data is entirely voluntary and always opt-in.

Sharing & aggregation

Outcomes shown to clinicians, researchers and other patients are presented only in aggregate or as opt-in pseudonymous case histories. We never sell individual records. We use processors (e.g. secure hosting) under written data-processing agreements.

Retention

We keep personal data for as long as your account is active and thereafter only as required by law. You can request deletion at any time.

Your rights

You may request access, rectification, erasure, restriction, portability, and object to processing, and withdraw consent at any time. To exercise these rights, contact dryeyemonitor@gmail.com. You also have the right to lodge a complaint with the Andorran Data Protection Agency (APDA) or your local authority.

International transfers

Andomed SL is established in Andorra, recognised as providing an adequate level of data protection. Where data is processed outside your country, we rely on adequacy or appropriate safeguards.

Changes

We may update this policy; the date above shows the latest version.

This document is a template and should be reviewed by qualified legal counsel before production use.

Política de privacidad

Última actualización: 2 de julio de 2026

Esta política explica cómo Andomed SL («nosotros») trata los datos personales a través de DryEyeMonitor. Responsable del tratamiento: Andomed SL, Carretera Fontaneda 3, Bloc B, Àtic 5A, AD600 Sant Julià de Lòria, Principat d’Andorra. Contacto: dryeyemonitor@gmail.com.

Qué datos tratamos

• Datos de cuenta que facilitas (p. ej., nombre, correo electrónico).
• Datos de salud que decides registrar — síntomas, tratamientos e información comunicada por el paciente.
• Datos técnicos guardados en el almacenamiento local de tu navegador para el funcionamiento del servicio (token de sesión, entidad, preferencias de idioma y tema, elección de cookies).

Por qué los tratamos (fines y bases jurídicas)

• Para prestar el servicio y tu cuenta — ejecución de un contrato.
• Para generar evidencia del mundo real agregada y anonimizada — interés legítimo y, cuando proceda, tu consentimiento.
• Para mantener la plataforma segura y mejorarla — interés legítimo.

Facilitar datos de salud es totalmente voluntario y siempre opcional (opt-in).

Comunicación y agregación

Los resultados mostrados a profesionales, investigadores y otros pacientes se presentan únicamente de forma agregada o como historiales seudonimizados de carácter voluntario. Nunca vendemos registros individuales. Utilizamos encargados del tratamiento (p. ej., alojamiento seguro) mediante contratos por escrito.

Conservación

Conservamos los datos personales mientras tu cuenta esté activa y, después, solo durante el tiempo exigido por la ley. Puedes solicitar la supresión en cualquier momento.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad, oponerte al tratamiento y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escribe a dryeyemonitor@gmail.com. También tienes derecho a reclamar ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) o tu autoridad local.

Transferencias internacionales

Andomed SL está establecida en Andorra, reconocida como país con un nivel adecuado de protección de datos. Cuando se traten datos fuera de tu país, nos basamos en la adecuación o en garantías apropiadas.

Cambios

Podemos actualizar esta política; la fecha anterior indica la última versión.

Este documento es una plantilla y debe ser revisado por asesoría jurídica cualificada antes de su uso en producción.

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2. Juli 2026

Diese Erklärung beschreibt, wie Andomed SL („wir") personenbezogene Daten über DryEyeMonitor verarbeitet. Verantwortlicher: Andomed SL, Carretera Fontaneda 3, Bloc B, Àtic 5A, AD600 Sant Julià de Lòria, Principat d’Andorra. Kontakt: dryeyemonitor@gmail.com.

Welche Daten wir verarbeiten

• Kontodaten, die Sie angeben (z. B. Name, E-Mail).
• Gesundheitsdaten, die Sie erfassen — Symptome, Behandlungen und weitere von Ihnen berichtete Informationen.
• Technische Daten im lokalen Speicher Ihres Browsers zum Betrieb des Dienstes (Sitzungstoken, Mandant, Sprach- und Design-Einstellungen, Cookie-Auswahl).

Warum wir sie verarbeiten (Zwecke & Rechtsgrundlagen)

• Zur Bereitstellung des Dienstes und Ihres Kontos — Vertragserfüllung.
• Zur Erstellung aggregierter, anonymisierter Real-World-Evidenz — berechtigtes Interesse und, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung.
• Zur Sicherheit und Verbesserung der Plattform — berechtigtes Interesse.

Die Angabe von Gesundheitsdaten ist völlig freiwillig und stets Opt-in.

Weitergabe & Aggregation

Ergebnisse für Behandelnde, Forschende und andere Patienten werden nur aggregiert oder als freiwillige pseudonymisierte Fallberichte gezeigt. Wir verkaufen niemals individuelle Datensätze. Wir setzen Auftragsverarbeiter (z. B. sicheres Hosting) auf Basis schriftlicher Verträge ein.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten, solange Ihr Konto aktiv ist, und danach nur so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie können jederzeit die Löschung verlangen.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit verlangen, der Verarbeitung widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu an dryeyemonitor@gmail.com. Sie haben zudem das Recht, sich bei der andorranischen Datenschutzbehörde (APDA) oder Ihrer lokalen Behörde zu beschweren.

Internationale Übermittlungen

Andomed SL ist in Andorra ansässig, das als Land mit angemessenem Datenschutzniveau anerkannt ist. Bei Verarbeitung außerhalb Ihres Landes stützen wir uns auf Angemessenheit oder geeignete Garantien.

Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren; das obige Datum zeigt die aktuelle Fassung.

Dieses Dokument ist eine Vorlage und sollte vor dem Produktiveinsatz von qualifizierten Juristen geprüft werden.